Als je al een les hebt geboekt maar niet kunt deelnemen, heb je de mogelijkheid om de boeking te annuleren.

In dat geval moet je rekening houden met de annuleringstermijn. De annuleringsvoorwaarden zijn normaal gesproken 24 uur en worden altijd getoond in het boekingsproces.

Als je je boeking wil annuleren, log dan in op je Eversports account, klik rechtsboven op je naam en kies 'Mijn Boekingen'.

Bij de Aankomende boekingen selecteer je welke les je wil annuleren en bevestig je je annulering.

Daarna kun je deze boeking niet meer in zien in je overzicht.

BELANGRIJK - In het geval dat de annuleringstermijn al is bereikt, zal er een foutmelding verschijnen. Je kunt rechtstreeks contact opnemen met je studio en vragen of een annulering mogelijk is.

Alleen via de App is het mogelijk om lessen te annuleren NA de annuleringstermijn. Dit wordt een late annulering genoemd en geeft je de mogelijkheid om je plek in de les vrij te maken. Het tegoed wordt niet geretourneerd.

Heb je het antwoord gevonden?